Fiz o saque e o dinheiro caiu na minha conta bancária. Logo em seguida, efetuei a devolução do saque. O que acontece?
O tempo de devolução dos saques estornados é de até 48h úteis após o envio do comprovante e confirmação dos dados para devolução no chat de atendimento ao cliente SorteNaBet.
Quanto tempo leva para o meu saque ser creditado?
O saque via PIX é instantâneo e é enviado para a conta bancária vinculada à sua chave PIX. No entanto, em algumas situações, podem ocorrer instabilidades que estão além do nosso controle e que podem atrasar mais do que o tempo previsto. Caso isso aconteça e os fundos não cheguem à sua conta bancária em […]
Handicap Asiático Duplo
Handicap asiático (duplo): neste tipo de aposta, o valor do argumento do handicap é o número, que é o múltiplo de 0,25 (o que significa que pode ser dividido por 0,25 sem deixar resto). Por exemplo, 0,25; 1,25; 1,75 etc. Quando você faz uma aposta Handicap Asiático, o valor da sua aposta é automaticamente dividido em duas apostas iguais […]
Futebol – Dupla Chance
Dupla chance: é oferecido para prever dois resultados de partidas simultaneamente e, se um dos resultados for previsto corretamente, a aposta será calculada como ganha. Estão disponíveis as seguintes opções de apostas: O exemplo: Se a partida terminar com o placar de 2:2, as apostas 1X e X2 serão ganhas e a aposta 12 será perdida.
Empate Anula a Aposta
Empate anula a aposta: é oferecida para prever a vitória de uma das equipes; no entanto, se a partida terminar empatada, a aposta será reembolsada. Estão disponíveis as seguintes opções de apostas:
Porque minha aposta foi cancelada?
Existem alguns motivos que levam ao cancelamento de uma aposta, porém o mais comum é quando um evento é cancelado ou ocorre algum erro. Em caso de cancelamento de uma aposta simples, o valor que foi apostado será devolvido/reembolsado integralmente ao usuário. Caso o jogo que tenha apostado esteja em uma aposta múltipla e o […]
Handicap
Handicap: handicap é a vantagem ou desvantagem em gols/escanteios/, que se atribui a uma equipe. A equipe na qual a aposta é feita deve se tornar a vencedora da partida após a realização dos ajustes de handicap. Positivo: neste tipo de handicap, a equipe apostada deverá sair vencedora do jogo após a soma da vantagem de gols, cujo […]
Futebol – Resto da Partida
Resto da partida : é oferecido para prever o resultado da partida, que será fixado a partir do minuto em que a aposta foi feita até o final da partida. Observe que o resultado, que foi fixado na partida antes da aposta ser feita, não é incluído no cálculo. As seguintes opções de aposta são oferecidas: O exemplo: […]
Problemas com o seu depósito
Alguns problemas podem ocorrer com o depósito, listamos aqui os mais frequentes: O QR Code fica só carregando e não é gerado Quando esse problema surgir, orientamos o usuário a entrar em contato com o suporte pelo chat. O PIX não caiu de forma instantânea Primeiramente atualize a sua página, caso não caia, deslogue da […]
Como verifico o meu saldo disponível?
Para verificar o seu saldo disponível, basta seguir o passo a passo: 1. Com a conta logada, o saldo estará na parte superior direita da tela: É importante lembrar que existem 2 tipos carteira : A Real (R$) e a de Bônus (B$); Carteira Real Essa carteira possui o saldo que representa o dinheiro real dentro da conta […]